Главная › Новости

БизнесХАК#23. Холодные звонки НЕ раздражают.

Опубликовано: 29.09.2017

А скидки где? (20.07.2017)

Иногда бывает так, что вы покупаете в магазине вещь, которая кажется вам безупречной – и по размеру, и по фасону, и по цвету. Однако, более внимательно приглядевшись к ней, вы обнаруживаете, что переоценили ее достоинства. Чаще всего это случается при повторной примерке уже дома, и именно в этот момент вы сталкиваетесь с вопросом: «Могу ли я вернуть эту вещь в магазин, если у нее нет брака, и она мне просто разонравилась?».

Практика показывает, что граждане на этот вопрос в большинстве случаев отвечают отрицательно, и покупка мертвым грузом оседает в недрах гардероба, так ни разу и не используясь. Сегодня мы развеем миф о «невозвратности» товара и расскажем, в каких случаях вы сможете вернуть его в магазин.

Во-первых, следует знать, что на вашей стороне Закон о защите прав потребителя, а в частности его 25 статья, устанавливающая «право потребителя на обмен товара надлежащего качества».

Итак, обменять товар в соответствии со ст. 25 Закона вы вправе в следующем случае: