logo
•   Путешествия по всему миру » Благовещенск »  

Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Опубликовано: 27.09.2017

видео Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Не законно отказали в ремонте компьютера

Как только наступает гарантийный случай, владелец вызывает эвакуатор (эта услуга должны предоставляться бесплатно гарантийной мастерской) — в соответствии с правилами предоставления гарантийных услуг. Если эвакуатор по какой-либо причине к вам не приехал, вы вправе вызвать эвакуатор и обязательно взять чек.



Гарантийная мастерская обязана компенсировать ваши затраты на эвакуацию автомобиля, находящегося на сервисном обслуживании.

Если владелец соблюдал все правила эксплуатации автомобиля, не нарушал сроков прохождения ТО (технического обслуживания), использовал для автомобиля только рекомендованные производителем топливо, масла и смазки — наступившие в гарантийные сроки неисправности должны быть устранены, и совершенно бесплатно для владельца.


Подменный автомобиль на время ремонта и другие плюсы "Гарантии мобильности" от "Нева-Автоком", СПб

Гарантийная мастерская имеет право отказать в бесплатном ремонте, если неисправность произошла по вине автовладельца, а также в результате ДТП.

Одна из наиболее часто встречающихся жалоб – отказ в гарантийном ремонте автомобиля. Необходимо знать – в каком случае владелец вправе требовать услуг гарантийного ремонта в полном объеме, а в каких случаях гарантийная мастерская может потребовать частичной оплаты услуг или запасных частей и узлов. Для отметок о проведенных ремонтах и выдается на руки покупателю сервисная книжка.


Сотрудник Рольф Химки ,обращение по гарантии 16.04.2017(часть 1)

Абсолютно все случаи обращения в мастерскую должны быть отмечены в книжке сервиса.

Разделы
     Благовещенск
     Новости
     Кострома
     Иркутск
     Круизы
     Главная
     Карта сайта
     Контакты
Реклама
     RSS подписка
Популярное
Путешествие по миру © 2016.
rss